個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
株式会社アーステック（以下「当社」）は、お客様・取引先・採用応募者等の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えます。 当社は、関連法令および社内規程に基づき、個人情報の適正な取得・利用・管理に努めます。
適用範囲
次へ：取得する情報 →対象
本方針は、当社が運営するウェブサイト、各種お問い合わせ、採用応募、取引先とのやり取り等を通じて取得する個人情報の取り扱いに適用されます。
外部サービスについて
当社サイトから外部サイト（SNS、ECモール、決済・配送等）へ遷移した場合、遷移先のプライバシーポリシーが適用されます。
取得する情報
次へ：利用目的 →取得項目
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、連絡履歴
- 採用応募情報（履歴書・職務経歴書等の内容）
- サイト利用情報（Cookie、アクセスログ、端末情報 等）
取得の際は、利用目的を明示または公表し、適法かつ公正な手段により行います。
利用目的
次へ：第三者提供 →主な利用目的
- お問い合わせへの対応、必要な連絡
- 商品・サービスの提供、アフターサポート
- 取引先との契約履行、業務上の連絡
- 採用選考、応募者への連絡
- サービス改善、品質向上、統計的分析（個人が特定されない形）
- 法令等に基づく対応
目的外利用の制限
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
第三者提供
次へ：委託 →基本方針
当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
例外
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
委託
次へ：安全管理措置 →委託の可能性
当社は、業務の一部（システム運用、配送、決済、カスタマーサポート等）を外部事業者へ委託する場合があります。 委託に伴い個人情報を提供する際は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
監督
- 契約により守秘義務・安全管理を義務付け
- 委託範囲・権限・再委託条件の明確化
- 必要に応じた運用確認
安全管理措置
次へ：Cookie等 →基本的な取組み
- アクセス権限の管理（最小権限、退職・異動時の権限停止）
- ログの記録・監視、バックアップ等の実施
- 端末・クラウドの適切な設定、アップデート、マルウェア対策
- 社内教育・啓発、規程・手順の整備と見直し
- 事故発生時の初動対応・再発防止
開示・訂正・削除等の請求
次へ：窓口 →対応内容
ご本人から、保有個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、 ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
- ご請求方法：本ページ下部の窓口へご連絡ください
- 本人確認：必要な範囲で確認書類等の提示をお願いする場合があります
- 対応可否：法令上、対応できない場合は理由を説明します
お問い合わせ窓口
次へ：改定 →個人情報に関するお問い合わせ
- 事業者
- 株式会社アーステック
- 所在地
- 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-25-1 恩田ビルディング3F
- TEL
- 03-6903-1260
- information@earth-tc.co.jp
注意事項
内容により回答までお時間をいただく場合があります。ご請求・お問い合わせの際は、可能な範囲で 「対象となるサービス/窓口」「ご本人確認に必要な情報」を添えてください。
改定
各種方針 →改定について
当社は、法令改正や運用の見直し等により、本方針を予告なく改定する場合があります。 重要な変更がある場合は、当社サイト等で告知します。